falsches produkt geliefert - Reklamation

walter kühn

Sie haben mir anstelle eines CD Rom Laufwerkes für den Toshiba Satelite P 20 ein nicht bestelltes Netzteil für einen EPSON geliefert.
Was nun ? Ich kann damit nichts anfangen. Schreiben Sie mir bitte, wie wir verfahren können !!!
W. Kühn

Administrateur

Hallo

Sorry, ist dies ein schwerwiegender Fehler der Gesellschaft!

Vielen Dank für die Rückgabe der Ware hier:

Brakstar
GAUTIER Jeremy
2925 route de Sanary
(Batiment - fond du parking intermarché)
(entrée par derriere)
83190 Ollioules
Frankreich

Wir danken Ihnen, Preis nach Frankreich Rechnung zu stellen. Sie wird erstattet.

Nach Erhalt senden wir Ihnen das richtige Produkt

Guest-19

Hallo, das kann ich so nicht akzeptieren, da mir der Empfänger die ware in ein Land am 2.oktober mitbringen soll, wo es keine postzustellung gibt. ein rücksendung und erneute zustellung des richtigen produktes ist bis 2.10.09 nicht gesichert. wenn sie einen anderen vorschlag haben... ich kann ihnen garantieren, dass eine sofortige rücksendung erfolgt.

Walter B. Kühn

Guest-16

Is that raelly all there is to it because that'd be flabbergasting.

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